Гарантии на офисную мебель и кресла

Условия гарантийного и пост гарантийного обслуживания. Магазин имеет собственный центр технического обслуживания.

Все продукты поставляются с гарантией 12 месяцев против всех производственных дефектов!

Е-mail адрес службы технической поддержки:  mail@allkresla.biz (писать с пометкой "гарантийный случай", число и номер документа покупки)

1. При покупке изделия убедитесь, что купленный Вами товар полностью укомплектован и не имеет внешних дефектов. Наш сотрудник окажет Вам помощь в данной проверке. При обнаружении дефектов на месте, товар подлежит обмену на аналогичный; так же Покупатель вправе отказаться от покупки.
2. Гарантийный срок на все изделия составляет 12 месяцев с момента выдачи гарантийного талона(или накладной) и обеспечивается при: 

- Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, "поторапливания" со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ."

Правила эксплуатации:

• мебель не предназначена для эксплуатации при температурных условиях ниже 0° С;
• не рекомендуется перемещаться сидя на кресле на расстояние более 1 метра;
• нагрузка на мебель не превышает нагрузку, максимально разрешённую производителем;
• в зависимости от интенсивности эксплуатации мебели необходимо делать проверку и подтяжку узлов и механизмов каждые 3-5 месяцев.

   Но, идя навстречу покупателю, мы готовы обменять товар надлежащего качества, либо вернуть вам деньги в течение 7 календарных дней после доставки, при соблюдении следующих условий:

• товар не был в употреблении (в том числе отсутствуют следы сборки мебели), сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и упаковка;
• при отказе от товара надлежащего качества (не собранного) в течение указанного выше срока, обратная доставка до продавца оплачивается покупателем.   

Пост гарантийное обслуживание:

• если поломка произошла по истечению гарантийного случая, вы так же можете направить фотографии сломанной детали на электронный адрес тех. службы  - mail@allkresla.biz с пометкой «пост гарантийное обслуживание» и наши сотрудники подскажу, что возможно сделать в данной ситуации. У нас в продаже всегда есть различные комплектующие, которые подарят вашему креслу новую жизнь.